Sag, was los ist.

Frage, Feedback, Größenproblem — wir sind da. Such dir den Weg aus, der dir am liebsten ist.

Chatte mit uns

Mo–Fr von 9 bis 18 Uhr sitzt jemand aus dem Atelier am Chat. Außerhalb davon antwortet unser Bot Briso — und übergibt am Morgen an einen Menschen.

Schreib uns eine Mail

Wir antworten innerhalb eines Werktags. Bitte bleib in einem Mail-Verlauf, dann müssen wir nicht jedes Mal von vorn anfangen.

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Erreichbarkeit und Antwortzeiten

Live-Chat: Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr (MEZ). E-Mails beantworten wir innerhalb eines Werktags, in Launch-Wochen kann es mal zwei dauern. Bestellungen mit Sendungsproblemen ziehen wir immer vor.

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